首页 \ 全部问答 \ 有个客户下了个样品单,但是由于材质单的问题,他拒绝收货,事实上他连地址都没给我,现在要求我们退款,说还要介入法律程序,我该怎么办呢?

  Fiona 课程提问

有个客户下了个样品单,但是由于材质单的问题,他拒绝收货,事实上他连地址都没给我,现在要求我们退款,说还要介入法律程序,我该怎么办呢?

有个客户下了个样品单,但是由于材质单的问题,他拒绝收货,事实上他连地址都没给我,现在要求我们退款,说还要介入法律程序,我该怎么办呢?
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2016-07-06 16:10